Estándares editoriales

Estos estándares son la manera en que el Instituto cumple su lema: Optima Sine Favore, en latín «lo mejor, sin favoritismos» (se pronuncia ÓP-ti-ma SÍ-ne fa-VÓ-re). Qué es «lo mejor» lo definen los criterios publicados de cada categoría, las relaciones comerciales se divulgan y los espacios pagados se mantienen separados de las decisiones de clasificación. Bajo ellos hay tres principios: meritocracia pura, imparcialidad absoluta y objetividad — lugares ganados solo con evidencia, ningún producto favorecido y ninguna presión externa ni incentivo económico que altere un resultado.

• La evidencia primero. Las especificaciones se verifican contra la documentación del fabricante; las afirmaciones infladas se descuentan en la puntuación.
• Se evalúa a las empresas, no solo a los productos. La facilidad para contactar con la atención al cliente y el cumplimiento de las garantías se comprueban directamente.
• Sin pagos por posición. Ninguna marca puede comprar su inclusión, su posición, su puntuación ni un premio. Todo espacio pagado de este sitio se etiqueta como publicidad y no interviene en las decisiones de clasificación.
• Las correcciones son públicas. Los cambios importantes en una clasificación se registran en la página, con sus fechas.
• Los conflictos se declaran. Cualquier relación que pudiera parecer que afecta a la cobertura se indica en la página.
• Listas cortas. Top 10 por subcategoría y Top 30 por departamento: techos que obligan a elegir.